Ostatnia aktualizacja: 2026-06-04

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu społecznościowego dostępnego pod adresem https://miejska-usterka.pl (dalej: „Serwis”). Akceptacja regulaminu jest wymagana do korzystania z Serwisu.

2. Definicje

  • Użytkownik – osoba fizyczna korzystająca z Serwisu.
  • Konto – zbiór danych i uprawnień przypisanych do Użytkownika.
  • Zgłoszenie – informacja o usterce lub problemie publicznym dodana do Serwisu.

3. Rejestracja i konto

  • Podanie prawdziwego adresu e‑mail oraz zabezpieczenie hasła należy do Użytkownika.
  • Jedna osoba może posiadać jedno konto. Zabronione jest podszywanie się pod inne osoby.

4. Dodawanie treści (zgłoszenia, komentarze)

  • Treści muszą być zgodne z prawem i dobrymi obyczajami oraz dotyczyć przestrzeni publicznej.
  • Zakazane są treści naruszające prawa innych osób, w tym treści obraźliwe, wulgarne, reklamowe czy naruszające prywatność.
  • Użytkownik oświadcza, że posiada prawa do publikowanych materiałów (w tym zdjęć) i udziela niewyłącznej licencji na potrzeby działania Serwisu.

5. Głosowanie i oceny

Głosy służą społeczności do ustalania priorytetów napraw. Zabronione jest sztuczne zawyżanie lub zaniżanie ocen.

6. Zgłaszanie naruszeń

Naruszenia Regulaminu lub prawa można zgłaszać na adres: [email protected]. Zastrzegamy sobie prawo do moderacji i usuwania treści naruszających zasady.

7. Zawieszenie lub usunięcie konta

W przypadku rażących naruszeń Regulaminu lub prawa Serwis może zawiesić lub usunąć konto Użytkownika.

8. Odpowiedzialność

  • Serwis stanowi platformę wymiany informacji. Treści użytkowników mają charakter informacyjny i nie stanowią oficjalnych zgłoszeń do organów.
  • Serwis nie ponosi odpowiedzialności za działania Użytkowników ani opóźnienia w reakcjach podmiotów trzecich.

9. Prawa autorskie

Prawa autorskie do oprogramowania i elementów graficznych Serwisu przysługują Administratorowi lub uprawnionym podmiotom. Zabroniona jest nieuprawniona eksploatacja.

10. Zmiany regulaminu

O istotnych zmianach Regulaminu poinformujemy z wyprzedzeniem poprzez Serwis. Dalsze korzystanie po zmianach oznacza akceptację nowej treści.

11. Kontakt

Kontakt w sprawach Regulaminu: [email protected].